Diagonal Informática nació en 1985 de la mano de Carlos Labrandero, su fundador, con el fin de "acercar la tecnología a las empresas de una forma práctica y accesible", según recuerda Ester Labrandero, IT business manager e hija del fundador. Esta misión la ha mantenido a lo largo de sus 40 años de trayectoria, en la que ha brillado su vocación de servicio para ofrecer al cliente la solución más adecuada para sus necesidades. "Con el tiempo, hemos ido creciendo, ampliando conocimientos, servicios y experiencia, siempre aprendiendo de cada proyecto y de cada reto", apunta la directiva. Esta evolución le ha llevado a lo que es hoy: una empresa sólida, que combina la especialización y el conocimiento técnico con un trato personal. Esta cercanía al cliente es uno de sus rasgos diferenciales junto con su conocimiento del sector y experiencia técnica. "No nos limitamos solo a vender tecnología, sino que acompañamos, asesoramos y buscamos la mejor solución para cada caso, entendiendo primero el contexto del cliente y luego proponiendo soluciones", subraya. Esta vocación de servicio se refleja en la rapidez de su respuesta a la demanda de sus clientes, en la voluntad de resolver problemas y en aportar calidad como fruto de su capacidad de adaptación los cambios tecnológicos.

En la actualidad se está focalizando en el puesto de trabajo, la movilidad y los entornos híbridos con una oferta en la que sobresalen las soluciones de HP. Su propuesta gira en torno a esta marca, incluyendo tanto ordenadores como soluciones de impresión. La responsable explica que un aspecto clave de su estrategia es el servicio que aporta tanto en el terreno de la gestión como del soporte, lo que se traduce en una propuesta que incluye desde la asesoría hasta la renovación del parque informático y el control de activos. Todo con un enfoque en el que no falta la ciberseguridad, un aspecto clave en la actualidad. "Nuestra estrategia pasa por crecer junto a HP como socio tecnológico, ofreciendo soluciones sólidas, escalables y bien acompañadas, con un trato cercano y un soporte de confianza que marque la diferencia en el día a día del cliente", resume Labrandero.

Diagonal Informática, de la mano de HP, está centrada en ayudar a las empresas a adecuar el puesto de trabajo al contexto actual, marcado por el desarrollo del modelo de trabajo híbrido y la necesidad de movilidad y flexibilidad. A juicio de la IT business manager, la adopción de nuevas herramientas digitales para trabajar de una manera más eficiente y colaborativa está obligando a las empresas a replantear el puesto de trabajo para que sea más seguro y centrado en la experiencia del usuario, sin perder productividad ni control. En este sentido, según se recoege en el último "Índice sobre la relación con el trabajo 2025", elaborado por HP, la incorporación de tecnología puede mejorar la experiencia de los trabajadores en nuestro país, que sigue por debajo de la media europea. Labrandero está de acuerdo con este análisis y considera que un equipo moderno implica más confort para el empleado y contribuye a elevar la productividad.

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